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Ein Tag im Leben eines Bahn-Kunden

Seit einiger Zeit fahre ich ja mit der Bahn in die Arbeit.

Das bedeutet für mich einiges an zusätzlicher Zeit, die ich für den Arbeitsweg benötige. Aber … man möchte ja der Umwelt Gutes tun und dem eigenen Geldbeutel auch.

Heute war wieder so ein Tag, wo einem das Zugfahren vergeht!

Nach diesem Vorfall, bei dem am gestrigen Abend  ein Zug in Zirndorf entgleist ist, war ja ehrlich gesagt damit zu rechnen, dass der Zug zwischen Zirndorf Bahnhof und Zirndorf Kneippallee noch nicht fahren wird. Nachdem es aber gestern bereits einen Ersatzbus gab, erwartete ich schon, dass dieser auch heute fahren würde!

Nun, nach Ankunft des Zuges in Zirndorf begab ich mich gleich zur Haltestelle des Ersatzbusses. Doch dieser war nicht da! Oder schon weg? Ist schon ein trauriges Zeichen, wenn der Schienenersatzverkehr nicht auf den Zug wartet, sondern leer wieder zurückfährt!

Naja, was blieb mir übrig? Laufen! Nach 15min Warten an der Bushaltestelle, hab ich mich dann entschlossen, loszulaufen. Das hatte natürlich zur Folge, dass ich zu spät in die Arbeit kam. Außer dem Ärger wegen der Verspätung und dem Warten kam nun auch noch hinzu, dass einem Arbeitszeit, also im Prinzip, bares Geld verloren geht. Außerdem zahlt man ja nicht für die Zugfahrkarte um dann laufen zu müssen, aber das hat die liebe Bahn wohl noch nicht verstanden. Mit über 20min Verspätung war ich dann ja auch schon in der Arbeit :-(

Der Tag war aber noch nicht zuende…

Nach der Arbeit ging es weiter. Auf dem Weg zum Bahnhof (Haltestelle Kneippallee) kurz mit dem Handy gecheckt, wie es aussieht.

Laut Website der Bahn sollte mein Zug um 16:11 Uhr planmäßig fahren.

Nachdem ich daran schon zweifelte, habe ich mich gleich mal so hin gestellt, dass ich die Straße und somit den eventuell kommenden Ersatz-Bus im Blick hatte. Wer denkt, es hätte einen Bahn-Mitarbeiter gegeben, der vielleicht mal ne Durchsage gemacht hätte, ob der Zug kommt oder nicht, liegt absolut falsch!

Statt dessen kam mit wenigen Minuten Verspätung ein Bus. Dieser fuhr auch fehlerfrei und ohne Umwege zum Bahnhof nach Zirndorf. Um 16:18 Uhr war ich dann am Bahnsteig und…? Der Zug war schon weg! Planmäßige Abfahrt 16:14 Uhr.

Liebe Bahn, warum schickt ihr einen SEV (Schienen-Ersatz-Verkehr), wenn der Zug nicht wartet? Das war in etwa das gleiche wie heute Morgen, wo der Bus schon weg war, weil der Zug ein paar Minuten Verspätung hatte.
Organistaion? In Schulnoten eine ganz klare sechs minus.

Damit aber nicht genug. Der nächste Zug stand für  16:44 Uhr auf dem Plan. Bei der Kälte macht das warten zwar keinen Spaß, aber was bleibt einem denn übrig? Nicht viel. Also gute 20 Minuten die Beine in den Bauch stehen, um dann um ca. 16:40 Uhr zu erfahren, dass der Zug um 16:44 Uhr ausfällt.

JETZT war ich stinksauer. Das hätte man auch früher sagen können, oder?

Und die Alternative? Es wurde keine geboten! Noch eine halbe Stunde zu warten, hatte ich keine Lust. Wer weiß, ob der Zug dann gefahren wäre? Nachdem ich dem “Fahrdienstleiter” gesagt habe, was ich von der Sache halte, habe ich nach einer alternativen Möglichkeit gesucht, um an den Fürther Bahnhof zu kommen.

Zufällig ist mir dann ein Bus aufgefallen, der dahin unterwegs war.

Tja, so bin ich dann doch irgenwann, wenn auch erheblich später als geplant, daheim gewesen. An solchen Tagen fragt man sich dann schon, wofür man so viel Geld für die Bahn ausgibt, und dann so stehen gelassen wird!

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